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Service Programme

  • Unternehmensprogramm

    Dieses Programm enthält kundenspezifische Merkmale für die besonderen Bedürfnisse von Unternehmen mit vielen Betrieben und gibt Unternehmen die Möglichkeit, durch Nutzung unseres globalen Wartungsvertrags ihre Einkaufskraft einzusetzen und die verwaltungstechnische Belastung zu reduzieren.

    Vorteile:

    • Kundespezifisch angepasst, um die besonderen Anforderungen global tätiger Unternehmen zu erfüllen
    • Maximale Rabatte auf Ersatzteile und Reparaturen
    • Garantierte Bearbeitungszeiten bei Reparaturen
  • Reguläres vorbeugendes Wartungsprogramm

    Unsere Service-Ingenieure besuchen Ihr Werk in regelmäßigen Abständen, um zu prüfen, ob Ihre Geräte in ihrer normalen Betriebsumgebung mit optimaler Leistung funktionieren. Die erfassten Daten werden Ihrem Bedienungspersonal mitgeteilt, um Verbesserungen des Produktivitätsprozesses zu identifizieren. Jeder Besuch umfasst folgende Leistungen: Analysieren der Wellenform und des Strahlverlaufs Ihres Beta LaserMike-Scanners. Jeder Besuch umfasst folgende Leistungen:

    • Analyzing the waveform and beam path of your Beta LaserMike scanners
    • Durchführen der erforderlichen Reinigung und Justierung
    • Erstellen einer modellspezifischen Diagnose-Prüfliste, damit sichergestellt ist, dass alle Funktionen ordnungsgemäß ausgeführt werden
    • Kalibrieren und Testen jedes Scanners, um die korrekte Linearität, Wiederholbarkeit und Positionierung zu gewährleisten
    • Verleihen eines Kalibrierung-Compliance-Zertifikats für jeden Scanner

    Vorteile:

    • Vorrangige Bearbeitung bei Depot-Reparaturen
    • Weniger Ungewissheit bei Wartungskosten
    • Geringere Gesamtbetriebskosten
    • Rabatte auf Ersatzteile und Reparaturen
    • Akkreditierte Kalibrierung gemäß ISO 9001:2000 (nur Amerika)
    • Verlängerte Gerätelebensdauer
  • Premier vorbeugendes Wartungsprogramm (komplette Garantie)

    Enthält alle Leistungen des regulären vorbeugenden Wartungsprogramms zuzüglich der folgenden Vorteile:

    Vorteile:

    • Vollständiges Produkt- bzw. System-Garantieprogramm für Teile und Arbeitskosten für alle Wartungsarbeiten, die innerhalb des Leistungszeitraums bei einem beliebigen regionalen Kundendienstzentrum von Beta LaserMike durchgeführt werden
    • Kostenlose Schnellreparaturen auf Anfrage
    • KosKeine Ungewissheit bei Wartungskosten
    • Einmalige Gebühr für Wartungsverträge
    • Maximierung der Gerätelebensdauer
    • Kostenlose Leihgeräte (je nach Verfügbarkeit)